Términos y Condiciones

USO DE DATOS PERSONALES

La información entregada por el usuario será almacenada bajo estándares de ciberseguridad, tratada en conformidad a la ley y a la política de privacidad de Chucao Centro Terapéutico. El usuario registrado podrá ejercer sus derechos de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales cuando lo estime pertinente, según lo establecido en la ley. Chucao Centro Terapéutico pone a disposición del usuario una dirección de correo electrónico y los medios tecnológicos a fin que éstos se puedan modificar y/o corregir. Chucao Centro Terapéutico incorpora altos estándares de seguridad en la compra de productos en virtud al uso de la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que asegura tanto la autenticidad del sitio como el cifrado de toda la información que entregan los usuarios. En caso que se produzcan dificultades que impidan o retarden la compra de productos, Chucao Centro Terapéutico adoptará las medidas necesarias, de acuerdo a los medios tecnológicos disponibles, a efectos de normalizar la continuidad y normal funcionamiento del sitio de compras.

COMUNICACIONES PROMOCIONALES O PUBLICITARIAS.

Por medio de la aceptación de los Términos y Condiciones, el usuario autoriza el envío de información relacionada con su proceso de atención, compra, ofertas y/o promociones. En dicha comunicación se indicará una dirección válida a la que el destinatario pueda solicitar la suspensión de los envíos, que quedarán desde entonces prohibidos.

PROMOCIONES Y OFERTAS.

En todas las promociones y ofertas publicadas en el sitio web se informará sobre las bases de la misma y el tiempo o plazo de su duración.

Ante dudas, por favor use los canales digitales de contacto.

 

 

INFORMACIÓN PARA PACIENTES

Política de reservas y cancelaciones

  1. Se contactará al paciente el día previo a su atención vía correo electrónico, WhatsApp o llamado para confirmar su asistencia, si no confirma antes de las 19:00 hrs, su hora quedará anulada.
  2. Para confirmar su hora se deberá realizar un abono del 50% del valor de la consulta de especialidad que agendó. El pago se puede realizar a través de Transferencia Electrónica a: 
    Chucao Centro Terapéutico
    RUT: 76.960.679-3
    Banco de Chile – Cuenta Corriente – Número: 240-2233-910
    Correo: infochucao.ct@gmail.com
    Asunto:
    Nombre del Paciente

    El pago puede ser realizado también a través del link de pago que llega a su correo una vez que se realiza la reserva.
    Este abono será descontado de su tratamiento. En el caso de inasistencia no se realizarán devoluciones.

  3. En el caso de no poder asistir recuerde avisar el día previo o al menos con 4 horas de anticipación.
  4. Si el paciente confirma su asistencia el día antes y no asiste a su hora (sin aviso), NO podrá volver a agendar horas en Chucao Centro Terapéutico. 
  5. Pacientes que anulen 3 horas consecutivas NO podrán volver a agendar en Chucao Centro Terapéutico. 
  6. Se permitirá como máximo un reagendamiento de reserva de horas.
  7. Si asiste a su cita con retraso, se le atenderá el tiempo faltante para completar su sesión. A fin de no entorpecer la atención de los siguientes pacientes citados.
  8. Les recordamos que somos un centro de salud, por lo tanto el uso de mascarilla es obligatorio.
  9. Ante cualquier inconveniente con su cita, favor avisar vía WhatsApp al número +56 9 5872 9145